Suporte

Depósito que não caiu

O PIX costuma cair em segundos. Se o pagamento saiu do seu banco e o saldo não apareceu, aguarde alguns minutos: nós conferimos cada cobrança junto ao banco automaticamente, e o crédito entra sozinho mesmo se o aviso do gateway se perder. Passando disso, fale com a gente com o comprovante em mãos.

O código PIX tem validade curta. Se você demorou para pagar, gere um novo na carteira em vez de pagar o código antigo.

Saques

A chave PIX precisa ser sua: aceitamos CPF e e-mail, e os dois são conferidos contra o seu cadastro. Não pagamos em conta de terceiro — é o que protege você e o que a lei exige de nós.

Jogo responsável

Apostar é entretenimento, nunca fonte de renda. A casa tem vantagem matemática em todos os jogos: no longo prazo, o resultado esperado do jogador é negativo. Aposte apenas o que você pode perder sem que isso mude a sua vida.

Procure ajuda se você:

• aposta valores maiores para recuperar o que perdeu;
• usa dinheiro de contas, dívidas ou de outras pessoas para apostar;
• esconde de família ou amigos o quanto aposta;
• sente que não consegue parar quando decide parar.

Se qualquer um desses pontos soa familiar, peça a suspensão da sua conta pelos canais acima — nós bloqueamos sem burocracia e sem tentar convencer você do contrário.

Proibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.